Dienstverlening van Primoris tijdens corona-crisis

UPDATE 18/05/2020

Vandaag 18 mei wordt in België gestart met fase 2 van de exitstrategie uit de coronacrisis, met o.a. een gedeeltelijke heropening van de scholen en andere economische en maatschappelijke activiteiten. Deze heropstart gebeurt steeds met respect voor de bestaande hygiënische en social distancing voorwaarden. Deze nieuwe fase heeft evenwel geen gevolgen voor onze activiteiten, aangezien Primoris gedurende de coronacrisis steeds operationeel is gebleven om dagelijks de voedselveiligheid te waarborgen:

  • Primoris maakt als bedrijf deel uit van de essentiële sector die in deze coronacrisis de levensnoodzakelijke voedselbevoorrading dient te verzekeren.
  • De nieuwe fase heeft geen impact op het transport of de levering van stalen bij ons laboratorium.
  • Onze klantendienst en marktmanagers blijven eveneens voor u klaarstaan.

Indien u vragen heeft, kan u steeds contact opnemen met uw vaste contactpersoon of met onze klantendienst:

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

UPDATE 04/05/2020

Tot op heden hebben we u een wekelijkse update bezorgd aangaande onze dienstverlening tijdens de coronacrisis. Aangezien stilaan enkele maatregelen versoepeld worden, hebben we besloten om u deze update vanaf vandaag tweewekelijks en niet meer wekelijks te bezorgen. Indien de Belgische Nationale Veiligheidsraad in tussentijd andere maatregelen zou opleggen, zullen we u uiteraard informeren over de impact die deze maatregelen zouden hebben op de werking van ons labo. Onze dienstverlening is tot op heden nog nooit in de problemen gekomen de voorbije maanden. 

Vandaag 4 mei wordt in België gestart met fase 1 van de exitstrategie uit de coronacrisis. Deze eerste fase 1a betreft voornamelijk de heropstart van industrie en B2B-bedrijven, steeds met respect voor de bestaande hygiënische en social distancing voorwaarden. Deze nieuwe fase heeft evenwel geen gevolgen voor onze activiteiten, aangezien Primoris gedurende de coronacrisis steeds operationeel is gebleven om dagelijks de voedselveiligheid te waarborgen:

  • Primoris maakt als bedrijf deel uit van de essentiële sector die in deze coronacrisis de levensnoodzakelijke voedselbevoorrading dient te verzekeren.
  • De nieuwe fase heeft geen impact op het transport of de levering van stalen bij ons laboratorium.
  • Onze klantendienst en marktmanagers blijven eveneens voor u klaarstaan.

 

Indien u vragen heeft, kan u steeds contact opnemen met uw vaste contactpersoon of met onze klantendienst:

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

UPDATE 27/04/2020
De Belgische Nationale Veiligheidsraad heeft besloten om vanaf 4 mei te starten met fase 1 van de exitstrategie uit de coronacrisis, als de omstandigheden het toelaten. Deze eerste fase 1a betreft voornamelijk de heropstart van industrie en B2B-bedrijven, steeds met respect voor de bestaande hygiënische en social distancing voorwaarden. Deze nieuwe fase heeft evenwel geen gevolgen voor onze activiteiten, aangezien Primoris gedurende de coronacrisis steeds operationeel is gebleven om dagelijks de voedselveiligheid te waarborgen:

  • Primoris maakt als bedrijf deel uit van de essentiële sector die in deze coronacrisis de levensnoodzakelijke voedselbevoorrading dient te verzekeren.
  • De nieuwe fase heeft geen impact op het transport of de levering van stalen bij ons laboratorium.
  • Onze klantendienst en marktmanagers blijven eveneens voor u klaarstaan.

Indien de Belgische Nationale Veiligheidsraad nog andere maatregelen oplegt, zullen we u uiteraard informeren over de impact die deze maatregelen hebben op de werking van ons labo. 

Indien u vragen heeft, kan u steeds contact opnemen met uw vaste contactpersoon of met onze klantendienst:

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

UPDATE 20/04/2020

Op woensdag 15 april heeft de Belgische Nationale Veiligheidsraad besloten om de maatregelen die op 18 maart in voege zijn getreden, te verlengen t.e.m. 3 mei. Deze verlenging heeft evenwel geen invloed op de verzekering van onze continue dienstverlening:

  • Primoris maakt als bedrijf deel uit van de essentiële sector die in deze coronacrisis de levensnoodzakelijke voedselbevoorrading dient te verzekeren. Het labo blijft dan ook operationeel om dagelijks de voedselveiligheid te blijven waarborgen.
  • De verstrengde nationale maatregelen hebben geen impact op het transport of de levering van stalen bij ons laboratorium.
  • Onze klantendienst en marktmanagers blijven eveneens voor u klaarstaan.

Indien de Belgische Nationale Veiligheidsraad nog andere maatregelen oplegt, zullen we u uiteraard informeren over de impact die deze maatregelen hebben op de werking van ons labo. 

Indien u vragen heeft, kan u steeds contact opnemen met uw vaste contactpersoon of met onze klantendienst:

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

UPDATE 14/04/2020

Er zijn geen wijzigingen te melden sinds onze update van maandag 6 april 2020. De Belgische Nationale Veiligheidsraad heeft de maatregelen die op 18 maart in voege zijn getreden, verlengd t.e.m. 19 april, met een optie op verlenging t.e.m. 3 mei. Op woensdag 15 april komt de Belgische Nationale Veiligheidsraad opnieuw bij elkaar en na afloop zullen we allicht meer weten over de eventuele verlenging tot 3 mei. Deze verlenging heeft evenwel geen invloed op de verzekering van onze continue dienstverlening:

  • Primoris maakt als bedrijf deel uit van de essentiële sector die in deze coronacrisis de levensnoodzakelijke voedselbevoorrading dient te verzekeren. Het labo blijft dan ook operationeel om dagelijks de voedselveiligheid te blijven waarborgen.
  • De verstrengde nationale maatregelen hebben geen impact op het transport of de levering van stalen bij ons laboratorium.
  • Onze klantendienst en marktmanagers blijven eveneens voor u klaarstaan.

Indien de Belgische Nationale Veiligheidsraad nog andere maatregelen oplegt, zullen we u uiteraard informeren over de impact die deze maatregelen hebben op de werking van ons labo. 
Indien u vragen heeft, kan u steeds contact opnemen met uw vaste contactpersoon of met onze klantendienst:

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

UPDATE 06/04/2020 - Verlenging maatregelen t.e.m. 19 april

Er zijn geen wijzigingen te melden sinds onze update van maandag 30 maart 2020.

De Belgische Nationale Veiligheidsraad heeft de maatregelen die op 18 maart in voege zijn getreden, verlengd t.e.m. 19 april, met een optie op verlenging t.e.m. 3 mei. Deze verlenging heeft evenwel geen invloed op de verzekering van onze continue dienstverlening:

  • Primoris maakt als bedrijf deel uit van de essentiële sector die in deze coronacrisis de levensnoodzakelijke voedselbevoorrading dient te verzekeren. Het labo blijft dan ook operationeel om dagelijks de voedselveiligheid te blijven waarborgen.
  • De verstrengde nationale maatregelen hebben geen impact op het transport of de levering van stalen bij ons laboratorium.
  • Onze klantendienst en marktmanagers blijven eveneens voor u klaarstaan.

Indien de Belgische Nationale Veiligheidsraad nog andere maatregelen oplegt, zullen we u uiteraard informeren over de impact die deze maatregelen hebben op de werking van ons labo. 

Indien u vragen heeft, kan u steeds contact opnemen met uw vaste contactpersoon of met onze klantendienst:

 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

UPDATE 18 maart 2020 - Officiële communicatie
Dienstverlening van Primoris tijdens corona-crisis

Op dinsdag 17 maart heeft de Belgische Nationale Veiligheidsraad extra maatregelen genomen die op woensdag 18 maart om 12u00 van kracht worden. Naar aanleiding van deze verstrengde maatregelen, willen we u verzekeren dat we alle mogelijke stappen blijven ondernemen om een continue dienstverlening te verzekeren. Primoris maakt als bedrijf deel uit van de essentiële sector die in deze coronacrisis de levensnoodzakelijke voedselbevoorrading dient te verzekeren. Dankzij onze medewerkers kunnen we dagelijks de voedselveiligheid blijven waarborgen en ze helpen er mee voor zorgen dat voedingsmiddelen hun weg blijven vinden naar de supermarkten en de uiteindelijke consument.

De verstrengde nationale maatregelen hebben geen impact op het transport of de levering van stalen bij ons laboratorium. Daarnaast hebben we een aantal interne maatregelen genomen zodat we de service kunnen bieden met de hoogst mogelijke betrouwbaarheid:

  • Medewerkers die noodzakelijk fysisch aanwezig dienen te zijn op het laboratorium, respecteren de verstrengde hygiënische maatregelen
  • Verplicht thuiswerk voor alle medewerkers wiens taakomschrijving geen fysische aanwezigheid op het laboratorium vereist
  • Alle externe vergaderingen of meetings met externen die op het laboratorium gepland zijn, zijn voor onbepaalde duur geschrapt of worden via tele- of videoconferencing gehouden.

We staan voor een bijzonder uitdagende situatie maar we zullen er alles aan doen om de voedselveiligheid samen met al onze stakeholders en medewerkers te blijven verzekeren.

Indien u vragen heeft, kan u steeds contact opnemen met uw vaste contactpersoon of met onze klantendienst via customercare.be@primoris-lab.com of +32(0)9 330 10 13.

Bedankt voor uw begrip

 

Met vriendelijke groeten

 

Lies Vanhee
General Manager
Primoris Belgium

 

-------------------------------------------------------------------

13 maart 2020

  

Beste klant
Beste relatie

 

In navolging van de beslissingen die de Belgische Nationale Veiligheidsraad heeft genomen op donderdag 12 maart ter bestrijding van verdere verspreiding van het coronavirus, willen we u erover informeren dat we alle mogelijke stappen ondernemen om een continue dienstverlening te blijven verzekeren. Als belangrijke dienstverlener in de voedingsindustrie, heeft Primoris een belangrijke maatschappelijke rol te vervullen en we willen onze verantwoordelijkheid ten volle nemen in deze uitdagende tijden om onze activiteiten te verzekeren.

De nieuwe nationale maatregelen hebben geen impact op het transport of de levering van stalen bij ons laboratorium. Samen met de implementatie van onze interne maatregelen om continue dienstverlening te voorzien, zal dit ons toelaten om de hoogst mogelijke betrouwbaarheid van onze diensten te behouden.

Uiteraard volgen we de evolutie van deze crisis nauwlettend op en houden we u op de hoogte over toekomstige ontwikkelingen.

 

Bedankt voor uw begrip

 

Met vriendelijke groeten

Lies Vanhee                                                             
General Manager                                                  
Primoris Belgium